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小程序里的小机会

作者:杰作网络 发布日期:2018/7/17 16:19:19阅读次数:

程序火起来了么?当我碰到这 3 件事时,我是真切感受到小程序已经触及到大小城市不同的人群了:

  • 过去几个月,有 10 多个投资人分别约我聊小程序,其中有好几个表示,小程序是他们今年重点关注的领域,有许多基金,已经投了不少小程序;

  • 我所在的健身房,老板是一个连大众点评后台都不太会用的人,有一天他突然跟我说,他要为他的店铺做一个小程序,并且已经找到外包公司;

  • 我的一个朋友告诉我,有一天,她母亲拿她的照片,在某某相机小程序上做了一张动图发给她,问她好不好看。

第一件事意味着整个创业圈已经在看好小程序;第二件事说明小程序已经触及到普通的小商户,或许应了那句话,“再小的个体,也应该有自己的小程序”;而第三件事,除了告诉我,小程序的用户已经覆盖到非常普通的中年人群外,还给我了不少其它的启发,后面详细来讲。

2016 年,当我写下《别开发 App 了》,让大家把目光放在微信生态,去开发基于微信的应用时,很多人骂我。现在,很多公司已经只专注做小程序或小游戏了。并不是想说我当时有多么高见,每个新生的领域,都会有人说它好,都会有人鼓吹其他人投身这个领域,但这个领域能否跑起来,与这个团队的产品节奏、生态里各个层级的开发者的看好有着密不可分的关系。微信团队一直是我特别敬佩的团队,能把产品、平台做得如此克制,实属难得。

前几天阿拉丁小程序统计和指数平台的 CEO 史文禄跟我说,他们要发布 2018 年上半年的白皮书,提前让我看了一些数据。其实吧,我就是想看看“轻芒小程序+”平台有没有被收录到白皮书里,但我还是顺手看了一眼他们的数据,从他们统计的数据里,我还是看到了一些符合我直觉的数据和判断,在这里和大家分享一下。

或许你能从中看到一些小机会。

一、人群的机会

中老年人群可能会是小程序的增量空间。

微信官方公布 2018 年第一季度的月活跃用户超过 10 亿。而按照阿拉丁的统计,今年 1 月、2 月,也就是小游戏推出、春节各种红包小程序数量爆发的期间,使用小程序的人数将近 3 亿。

也就是说,还有 7 亿用户未用过小程序。这些还未被触及的人到底是什么人呢?很有可能是下线城市的中老年人群。

从我自身的观察,我发现中老年人在使用手机和微信时,有这些特征:

  • App 时代,专门为中老年人做的产品本身就不多;

  • 儿女为他们买了手机配置好常用的 App 后,他们基本上不会再安装新的 App ,或者根本不知道如何安装;

  • 他们在微信群比朋友圈更活跃,微信群是他们的安全地带,朋友圈让他们或多或少有不安全感;

  • 他们想和子女走得更近,想模仿子女用他们用的 App ,想通过这种方式让自己显得更年轻,让自己与子女有更多话题;

  • 他们并不是不爱使用 App 或小程序,而是大多数 App 和小程序并不是针对他们所设计。


基于这些特征,其实我们就很容易理解,为什么小程序可能很容易在中老年人群里爆发。

首先他们喜欢在群里和熟悉的亲人、邻居聊天,且他们有大量的时间在里面聊天。群里都是熟人,所以群里大家说的话彼此之间都相信。如果某个人往群里扔了一个小程序,其他人点进去的可能性非常高——因为信任。如果扔小程序进群的这个人,还加上一句“快帮我点一下”“快,马上就没了”,她的邻居和亲人会很乐意帮她完成这个点击。

其次,小程序不用安装,它天然地适合覆盖中老年人群。因为他们根本不需要去学习如何安装,或者根本不需要知道“安装”这两个字。作为年轻人,你也不需要教你父母如何装 App ,给他们发个小程序就可以了。

最后,小程序相对 App,一般更易于使用,学习成本更低。试想一下,你给中老年人一个美图秀秀他能自己用起来,还是给他发一个黑咔相机小程序,他更容易使用?显然是后者。当他们用起来后,他们的感受是,他们也变得时尚了,也和他们的子女一样,学会修图了。

据我所知,已经有不少开发者的目光集中到这个人群上了。从数量上来说,这个人群极其庞大,但用户价值几何,可能还需要一些时间才能判断。不管怎样,是时候让互联网产品多服务服务他们了。

二、提高“病毒系数”,就是好机会

所有人都在思考如何“裂变”,用专业的术语讲,就是思考如何提高小程序的“病毒系数”。“病毒系数”的衡量标准是一个用户带来了多少新用户。

我们知道,微信生态里,有很多广告类型,比如订阅号广告、广点通的广告系列、让大 V 发朋友圈等等。但最近我才发现,微信群的广告投放,已经发展到相当大的规模了,很多人手里控制了成千上万的微信群,投放价格也已经涨到了历史新高。

小程序的技术特性,决定了它的增长方式主要依靠人与人、人与群之间的分享。从相关数据里也能看出,虽然小程序的入口高达 64 个,但最容易获得用户的入口,还是通过分享,尤其是群分享:

这也是为什么群投放的价格越涨越高。所谓的“裂变”,其实就是一个人把小程序分享到群,其他人点进去,然后继续上一个人的循环,不断向下“裂变”。

我看了一些“裂变”做得比较好的小程序,他们一般是这样做的:

  • 分享时,让分享者感觉自己正在炫耀,有自豪感;

  • 或者分享时,让分享者觉得能获得一定的利益(比如红包);

  • 做得更好的是,让分享者觉得自己与点进来的人,都能获得一定的利益(比如拼团);

  • 分享页面精细化运营:不同的页面,分享出去的文案、图片都不相同,力图做到最大的转化率;

  • 分享到群的预览页面做得足够引诱(比如有红包)或足够简单,让人一看就觉得没有太多操作门槛;

  • 生成足够精致且带上了个人属性的海报,鼓励用户分享到朋友圈(比如各种心理测试、品味的结果、朋友印象等);

  • 小程序里每个角落,都在无时无刻制造障碍,让用户分享才能获得更多(比如游戏续命,比如分享后解锁)。


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