互联网思维滚蛋:跟微卤学习如何让用户尖叫

作者:杰作网络 发布日期:2015/1/5 0:16:32阅读次数:

昨天一哥们早上7点给我来电话,说想讨教互联网思维。被我臭骂了一顿。老子刚起床还没刷牙呢,你跟我谈互联网思维。你丫才是互联网思维,你全家都是互联网思维。

这个词,在过去的一两年,我都听得想吐了(还有几个词让我反胃:微商、O2O、干货、痛点)。

还有那啥。叫个鸭子火了后,叫只鸡又来了,一模一样的拷贝,都是奔互联网思维和O2O去的。吐了。

别浮躁了。来看看人家成都一个只做了几个月5钻淘宝C店卖卤菜的美女卤娘是如何用百度直达号痛击用户体验的。你在手机百度上搜一下@微卤,脑洞就开了。

本质只有一个字:走心。

先交代一下背景。卤娘来自成都, 据说之前叱咤房地产行业,现在从良玩起了小清新,开始搞情怀、操工匠精神,当垆卖卤菜,号称“现卤现卖”,取名叫“微卤”,在成都有几家实体店,小有所成。

做电商。人家整的是百度直达号,土豪任性,上来就送了50000对卤鸭头,全包邮,而且最关键的是,这50000对鸭头叫“情侣鸭头”,全部都是一公一母,您要是收到的是两只公的或者两只母的,人也说了,les和gay也是真爱。

这不是重点。重点我要说说卤娘做的一次直达号的圣诞客户答谢。注意,这是微卤卤娘完全包邮赠送的,totally free。下面来开箱体验。

第一,开箱器。这个我都懒得说了。快成电商狗的标配了,拜三只松鼠所赐。

第二,定制的收纳袋。其中包含两颗宝路的糖果,两根牙签,两只手套,两块方巾,一只手提袋。体贴入微吧?稍微有那么点点意思了。

第三,完全定制的圣诞贺卡。直达号专属。算应景吧。

第四,牛逼的是,这不是一个普通的贺卡。丫的还有个loading特效……创意很赞……是不是有点WOW的感脚了~~淡定点,还有~

第五,重点要来了。一个圣诞主题的礼盒。

作为一家卖卤菜的,圣诞礼物肯定得有卤菜。卤娘准备的是……两只……蛋……卤鸭蛋。注意,卤鸭蛋并不是微卤的菜品,两只卤鸭蛋完全是为这次圣诞节送礼专门卤的,不!对!外!销!售!

注意到腰封上的名字了吗,微卤圣蛋。擦。蛮拼。其实你不知道更拼的是蛋用了两层封装,一层真空,一层锡箔纸包裹。

更尼玛糟心的是,我特别留意了一下,这两只蛋在装箱的时候,用了多层塑料膜,加多层拉菲草,一来防震,二来营造一种蛋在窝里孵化的场景,暗合“现卤现卖”(新鲜)的定位。拍案啊。

第六,如果你认为到这里故事就结束了,你就错了。还有一封卤娘亲笔的书信!题目叫“我为什么做微卤”。亲笔的!!真尼玛是手工写的!!洋洋洒洒两张A4纸!!!!

看到这里我已经感动到哭。脑袋里浮现出这个画面。

收到这样的圣诞礼物,啥O2O,啥互联网思维,啥微商,都尼玛滚吧。我不在乎输赢,我只是认真。

认真,才是王道。

哦,对了,其实,卤娘长这个样子(从QQ空间扒过来的)……



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